Última actualización: 5 de Julio 2024
1. Introducción
En QR Safe Services, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, en cumplimiento con las leyes de protección de datos de Colombia.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal de nuestros usuarios:
- Información de Identificación Personal (PII): nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información Médica: condiciones médicas, alergias, medicación, historial médico.
- Información de Contacto de Emergencia: nombres y datos de contacto de personas a ser notificadas en caso de emergencia.
- Datos de Uso: información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluyendo la dirección IP, tipo de dispositivo, y datos de navegación.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para:
- Proveer Servicios: administrar y gestionar su cuenta, proporcionar alertas médicas a contactos de emergencia, y compartir información médica relevante en situaciones de emergencia.
- Mejorar Nuestros Servicios: analizar el uso de nuestros servicios para mejorar su funcionalidad y seguridad.
- Comunicación: enviar notificaciones, actualizaciones y otras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
4. Compartir su Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su Consentimiento: cuando nos autoriza a compartir su información con terceros específicos.
- Proveedores de Servicios: empresas que prestan servicios en nuestro nombre, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de QR Safe Services, nuestros usuarios, o el público.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso y Rectificación: acceder y corregir su información personal.
- Supresión: solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
- Oposición: oponerse al procesamiento de su información personal por motivos legítimos.
7. Conservación de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, puede contactarnos en:
QR Safe Services
Correo electrónico de contacto: ventas@qrsafeservices.com
Teléfono de contacto: 3177346581